kitson @ laforet
9月6日kitson参戦 @ 原宿

“それが全てでは無い。揺り戻しもあるだろうし、逆張りのチャンスでもある。品質、クオリティ、トータルにアプローチして行く。” by point 石井社長

今日は例によって、原宿東郷神社方面でセミナーがあったので参加。年間に高いお金払ってるしw、ユナイテッドアローズの重松社長とポイントの石井社長の対談ともあれば、聞かなきゃ損ということで。

んが、結論から言うと、消化不良だった(笑)。時間が短かったのもあるし、やはり、これだけのポジショニングの人達だと、含蓄のある言葉は聞けても、そつのない回答になるのは致し方無しか。ただし、両者ともに強固な信念を何の衒いも無くきちんと持たれていらっしゃる姿は、やはりモノが違うと言うのが率直な感想。

心無しか、主催した、某センセの突っ込みが、前回の YEVS さんと AZUL by moussy さんの本部長クラスの方々の時よりも鋭さが無かったのは気のせい?(笑)

以下、某センセのお話の中でちょっと思った事をつらつらと。

某センセは、「37歳以下の世代は CD やネット経由の圧縮されたデジタル音楽やデジタル映像しか知らず、感性までデジタルに圧縮されているから、デジタルに圧縮されたファストファッションで満足してしまう」と言う事を言っていたが、状況はそんな単純な話では無いんじゃないかなぁと。まぁ確かにマスで括った場合、ステレオタイプ的に上記の様にとらえる事もできるし、見ようによっては、あながち間違っていないとも思うが…。

ネットの革新により、確かに世界はデジタル化へ急速に進化し、デジタルが普通である世代がマーケットのボリュームとして台頭して来ているが、だからといって感性までデジタル的に圧縮された人が多くなったかというとそんな事は全く無い。

ネットというヴァーチャルな世界で私なんかが参考にしたり、やり取りさせていただいている方々は、当然デジタル人間(笑)と括る事ができるが、世代を問わず、物事を捉える力や、スキル、拘り…諸々、感性豊かな方ばかりである。

なぜそうなのか?

それは、デジタルは圧縮されているので劣化しているというのは確かにあるんだろうが、圧縮されることによってより早く、より多くのデータ(情報)を手に入れられる恩恵が大きいし、劣化した部分はいくらでも補正が効くということ。

それよりも、圧縮されることにより、手に入れるスピード、情報量が飛躍的に延びるため、より豊かな感性を培う事ができていると言う事の方が大きい気がする。

それに、ネットで活動を行うということ自体は、それなりのスキルが伴う事でもあるので、当然、努力精進を行っているということも関係しているのかもしれない。だから、デジタル=圧縮=感性の劣化という構図は一概には成り立たない。

それよりも、問題は、処理すべきデータが飛躍的に拡大した関係で、処理するスピード・能力もまた飛躍的にオオキク求められてしまうという点にある。ここにいわゆるデジタルデバイドが存在する。そして、その格差を埋める形での携帯電話の台頭という側面があるのかもしれないw。

これは、決して、携帯電話でネットに参加している方が能力が劣るとかそう言う事では無い。逆に、飛躍的に拡大した情報世界を、より簡単に、より便利に利用出来るようになったと言う事が大きい。その世代がデジタル世代の中のそのまたボリュームとして台頭して来た事が、昨今のファストファッションブームに繋がるのでは無いんじゃないかなと思ってみたりw。

昔は何かの情報を手に入れる為にはそれなりのコストを払ったけれども、今は低コストで色んな情報がそれこそ玉石混淆溢れんばかりに手に入れられる。

生まれた時からそういう状況に慣れ親しんでしまえば、自ずと価値観自体もパラダイムシフトを起こすのは当然の帰結であり、センセの言う通り「品質や完成度には感心が低く、‘安い速い可愛い’が至上の要求」になるこの流れは止まらないしむしろ加速度的に拡大して行き、我々なんかのオールドタイプはその波に飲み込まれ泡と消えてしまうのは自然の摂理と言う事ですw

要は、これまでと同じ概念でアパレルビジネスを進めて行くのであれば、売上は延びないむしろ落ちる、と言う事を前提に在庫を減らし、回転を早め、販管費を圧縮し、利益を出して行くしか今の所生き残る道は無い。そしてそれらを一つの単位として、どれだけ複数整えることが出来るかが企業として拡大して行く鍵となる。ファストを追求しないのであればだが…。

ポイントさんの 1ブランド・100店舗・100億戦略しかり、UA さんのポートフォリオに則った戦略しかり。

以下、対談での内容の箇条書き。

  • FOREVER21、原宿1店舗(1750m2)予測年商230億
  • H&M、銀座・原宿2店舗で年商120億。
  • ZARA、日本上陸11年で40店舗250億しか売れてない。

FOREVER21 の年商がそこまで行くのかという気がしないでも無いがw、マルキューが昨対90%、マウジーさん、セシルさん昨対二桁減の原因はここに負う所が大きいんだろうなぁ。コアな顧客自体はそう減ってないんだろうけど、フリ客は相当流れてるんじゃない?

  • マーケット自体がボリュームゾーン化している。高付加価値・高機能から低価格化・機能限定・分かりやすいへ。消費の退化減少が起きている。
  • 価格の常識が一回り落ちている。
  • GAP、直近、世界一から二位へ転落。インディテックスにその座を奪われる。
  • アメリカでは SPA よりセレクトが堅調。

[point]

  • マルチなジャンルで新ブランドを投入。
  • 複合化。
  • FOREVER21 にはなりたく無い。
  • 基本的に拘りは持っている。ファストでは無い。
  • スタッフへの権限委譲を行っているので、それぞれ当事者意識は高い。
  • 2−3年のレンジでは、ファストは追っかけざるを得ない。ただしベースを変えるつもりは全く無い。
  • 980円以下にしないと価値は伝わらないのか?あえて取り組み必要は無い。そこに我々の存在意義がある。

[UA]

  • リーマンショック時、百貨店より割れは少なかった。今年に入ってから厳しい。
  • 価格政策は変更しない。ただ、ファストファッションがここまで浸透しているので、入店しやすい価格帯を秋から投入して行く予定。
  • コーエン、ファストファッションという意識は無い。
  • 10年前から H&M や FOREVER21 はベンチマークして来たが、それはあくまでも UA とは別として意識していた。それが現状ではお客様が買い回っている状況。
  • 反物が入る所から社員教育を行いたい。できれば小さな工場を持ちたい。
  • トレンドマーケットでしか勝負しない。そこは変えない。
  • 高感度アパレルの継続は難しい…がそこを追求する。